PREFA propisi o zaštiti podataka

• Naša strategija za zaštitu vaših podataka
• Šta su kolačići i kako ih koristi PREFA?
• Koje tehnologije za praćenje koristi PREFA?
• U koje svrhe PREFA koristi moje podatke?
  • Poslovni partneri
  • Kupci
  • Bilten
  • Stupanje u kontakt
  • Brošure/stručne publikacije iz oblasti arhitekture
  • Dobijanje ponuda
  • Usluga fotografisanja
  • Potvrda o garanciji
  • Akademija PREFA
  • Primena
  • Online prodavnica
  • Prefarenzen
• Da li su moji podaci o ličnosti bezbedni na PREFA veb-sajtovima?
• Kako mogu da proverim ili ažuriram svoje podatke o ličnosti? Koja prava imam?
• Da li ću dobijati oglase od kompanije PREFA?
• Kome mogu da se obratim?

Mi, PREFA Aluminiumprodukte GmbH (u daljem tekstu: „PREFA“), sa sedištem u Austriji, veoma ozbiljno pristupamo zaštiti vaših podataka o ličnosti i zato strogo poštujemo propise o zaštiti podataka.

U nastavku se nalazi pregled koji objašnjava kako obezbeđujemo ovu zaštitu i koje podatke prikupljamo, kao i u koje svrhe.

Međutim, skrećemo pažnju na to da naše veb-stranice mogu da sadrže linkove ka stranicama naših ugovornih partnera i drugih provajdera, a za njihov sadržaj ne snosimo nikakvu odgovornost.
 

Na određenim delovima našeg veb-sajta koristimo „kolačiće“. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se čuvaju na vašem računaru i koje vaš pregledač skladišti. Te datoteke nisu ni na koji način povezane s vašim identitetom, već se analiziraju isključivo u statističke svrhe kako bismo optimizovali naše veb-usluge. Pomažu nam da naše usluge budu jednostavnije za korišćenje, efikasnije i bezbednije. Naši kolačići ne sadrže vaše podatke o ličnosti niti bilo kakve bezbednosno osetljive informacije. Kolačići ne oštećuju vaš računar, ne služe za praćenje podataka sa vašeg uređaja, ne mogu da šalju mejlove bez vašeg znanja i ne sadrže viruse.

Prilagodite podešavanja kolačića 

Neki naši ugovorni partneri koriste kolačiće kako bi analizirali ponašanje korisnika i na osnovu toga povećali svoju vidljivost na mreži (ciljano oglašavanje na društvenim mrežama).

Jedna „sesija“ se privremeno čuva na našem serveru. Server kreira datoteke evidencije koje se takođe čuvaju. Te datoteke evidencije automatski beleže zapise o svim ili pojedinačnim procesima i radnjama u okviru računarskog sistema.

Kada zatvorite pregledač, kolačići iz sesije se brišu odmah. Preostali kolačići brišu se najkasnije nakon 24 meseca. Kolačići naših partnera (npr. Google, Facebook itd.) takođe ističu najkasnije u roku od 24 meseca.

Ako ne želite da se kolačići koriste, u svakom trenutku možete da ih onemogućite ili ograničite njihovu upotrebu u podešavanjima svog pregledača. Međutim, imajte u vidu da u tom slučaju određeni delovi našeg veb-sajta možda neće biti optimalno prikazani ili neće u potpunosti funkcionisati.

U sledećem odeljku „Koje tehnologije za praćenje se koriste na našim veb-sajtovima?“ objašnjeno je koji softver postavlja kolačiće na našim stranicama i kako možete da ih onemogućite.

U saradnji sa našim hosting provajderom, kompanijom Maxcluster GmbH, čiji se server nalazi u Austriji, beležimo podatke svaki put kada se pristupi našem veb-sajtu. Ti pristupni podaci obuhvataju naziv posećene stranice, datum i vreme pristupa, količinu prenetih podataka, obaveštenje o uspešnom pristupu, tip i verziju pregledača, operativni sistem, URL sa kog je korisnik došao, kao i naziv traženog provajdera. Svi ovi podaci koriste se isključivo za statističku analizu u cilju unapređenja bezbednosti, stabilnosti i optimizacije sajta. Zadržavamo pravo da naknadno proverimo datoteke evidencije ukoliko postoji osnovana sumnja na nezakonitu upotrebu.

Operator ovog veb-sajta koristi Google Tag Manager, uslugu kompanije Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska). Oznaka (tag) je kratak isečak JavaScript koda koji se koristi za prenos informacija trećim stranama, kao što je Google. Google Tag Manager je alat koji omogućava operaterima veb-sajtova da upravljaju marketinškim tagovima putem interfejsa servisa Google Tag Manager. Google Tag Manager upravlja Google tagovima (npr. tagom za Google Analytics), ali takođe podržava i tagove drugih provajdera. Softver Google Tag Manager sam ne koristi kolačiće i funkcioniše kao domen bez kolačića. Google Tag Manager omogućava aktivaciju drugih tagova koji mogu da prikupljaju podatke. Sam Google Tag Manager ne pristupa tim podacima, već ih prosleđuje preko tagova odgovarajućim provajderima (Google, LinkedIn, Pinterest, Facebook, YouTube, sgalinski, PHP).

Informacije o tome kako da uložite prigovor na obradu vaših podataka o ličnosti takvim tagovima, potražite u zasebnim odeljcima za svakog provajdera u ovoj Politici privatnosti.
 

Veb-analitika pomoću servisa Google Universal Analytics i Google Analytics 4

Ovaj veb-sajt koristi Google Analytics, servis za veb-analitiku koji pruža kompanija Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska („Google“), pod uslovom da ste prethodno dali svoju saglasnost u skladu sa članom 6, stav 1, tačka (a) Uredbe GDPR. Google Analytics koristi „kolačiće“, koji predstavljaju tekstualne datoteke postavljene na vaš računar radi pomoći veb-sajtu da analizira način na koji koristite sajt. Informacije koje kolačići generišu o vašoj upotrebi ovog veb-sajta (uključujući vašu skraćenu IP adresu) prenose se na Google server u Sjedinjenim Američkim Državama i tamo se čuvaju 2 godine. Google koristi ove informacije u svrhu procene vaše upotrebe veb-sajta, sastavljanja izveštaja o aktivnostima na veb-sajtu za operatere veb-sajtova i pružanja drugih usluga koje se odnose na aktivnosti na veb-sajtu i upotrebu interneta. Osim toga, Google može da prenese ove informacije trećim stranama, npr. organima Sjedinjenih Američkih Država, ukoliko se to zahteva zakonom, ili ako treće strane obrađuju te podatke u ime kompanije Google. Ako ste dali saglasnost za upotrebu analitičkih i kolačića za praćenje, a kasnije želite da uložite prigovor na to, možete to da učinite u svakom trenutku putem banera za kolačiće ili podešavanja kolačića na našem veb-sajtu. Umesto toga, možete da instalirate dodatak za pregledač. Kako biste to uradili, možete da pristupite stranici kompanije Google putem sledećeg linka: tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Praćenje konverzija putem servisa Google Ads

Ukoliko ste dali saglasnost za upotrebu kolačića za praćenje, ovaj veb-sajt koristi Google Ads, uslugu kompanije Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska, na osnovu vaše saglasnosti u skladu sa članom 6, stav 1, tačka (a) Uredbe GDPR. Koristimo Google Ads Conversion kako bismo putem oglasnog materijala (Google oglasa) na eksternim veb-sajtovima skrenuli pažnju na naše atraktivne ponude. Na osnovu podataka iz oglasnih kampanja možemo da procenimo uspešnost pojedinačnih promotivnih aktivnosti. Na taj način nastojimo da vam prikažemo oglase koji vas zaista interesuju, da naš veb-sajt učinimo relevantnijim i da omogućimo pravičan obračun troškova oglašavanja. Oglasni materijal se isporučuje putem „servera za oglašavanje“ kompanije Google. U tu svrhu koristimo kolačiće servera za oglašavanje, koji omogućavaju merenje određenih parametara uspešnosti kampanje, kao što su prikazivanje oglasa ili klikovi korisnika. Kada pristupite našem veb-sajtu preko Google oglasa, na vašem uređaju biće sačuvan kolačić koji postavlja Google Ads. Ovi kolačići obično ističu nakon 30 dana i nisu namenjeni ličnoj identifikaciji korisnika. Za ovaj kolačić se najčešće čuvaju sledeće analitičke vrednosti: jedinstveni ID kolačića, broj prikazivanja oglasa po poziciji (učestalost), poslednje prikazivanje oglasa (relevantno za tzv. konverzije nakon pregledanja) i informacija o eventualnom povlačenju saglasnosti (oznaka da korisnik više ne želi da bude kontaktiran.

Ovi kolačići omogućavaju kompaniji Google da prepozna vaš internet pregledač. Ako korisnik poseti određene stranice veb-sajta oglašivača i kolačić koji je ranije sačuvan još uvek nije istekao, Google i oglašivač mogu da utvrde da je korisnik kliknuo na oglas i da je preusmeren na tu stranicu (analiza ponašanja posetilaca). Svaki Google Ads oglašivač dobija drugačiji kolačić. Zbog toga se kolačići ne mogu pratiti preko veb-sajtova različitih Ads oglašivača. Mi ne prikupljamo niti obrađujemo podatke o ličnosti u okviru ovih promotivnih aktivnosti. Od kompanije Google dobijamo isključivo statističke izveštaje. Na osnovu tih izveštaja možemo da vidimo koje promotivne aktivnosti su bile naročito efikasne. Ne dobijamo dodatne podatke iz upotrebe oglasnog materijala, a posebno ne možemo da identifikujemo korisnike na osnovu ovih informacija. Integracijom Ads Conversion modula, Google dobija informaciju da ste pristupili određenom delu našeg veb-sajta ili da ste kliknuli na jedan od naših oglasa. Ako ste registrovani za neki od Google servisa, Google može da poveže ovu posetu sa vašim korisničkim nalogom. Čak i ako niste registrovani za Google servise ili niste prijavljeni, provajder može da identifikuje i sačuva vašu IP adresu.

Google može da prenese ove informacije trećim stranama, npr. organima Sjedinjenih Američkih Država, ukoliko se to zahteva zakonom, ili ako treće strane obrađuju te podatke u ime kompanije Google. Dodatne informacije o načinu na koji Google postupa sa podacima o korisnicima dostupne su u Google politici privatnosti na adresi: policies.google.com/privacy [eksterni sajt]. Ukoliko odlučite da povučete svoju prethodno datu saglasnost, možete da onemogućite personalizovano oglašavanje kompanije Google u podešavanjima kolačića ili direktno u podešavanjima pregledača. Ta podešavanja se čuvaju u vašem Google nalogu (ako ste registrovani) ili u vašem pregledaču (ako niste registrovani). Pored toga, omogućavamo vam da u prvom odeljku ove Politike o kolačićima izmenite svoja „podešavanja kolačića“. Možete da „povučete saglasnost“ ovde. Druga mogućnost je da instalirate dodatak za pregledač kako biste onemogućili personalizovano oglašavanje. Možete ga pronaći ovde: support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155656.

Ovaj veb-sajt koristi Facebook marketinški piksel kompanije Meta Platforms Ireland Ltd. 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irska), pod uslovom da ste dali saglasnost za obradu podataka o ličnosti u skladu sa članom 6, stav 1, tačka (a) Uredbe GDPR. Facebook piksel je isečak JavaScript koda koji omogućava analizu aktivnosti posetilaca našeg veb-sajta. Ovaj alat za analizu funkcioniše tako što učitava niz funkcija koje se aktiviraju čim posetilac sajta izvrši neku radnju (događaj). Takve radnje mogu da obuhvate, na primer, dodavanje artikla u korpu ili obavljanje kupovine. Facebook piksel koristimo da bismo merili efikasnost naših oglasa, definisali prilagođene ciljne grupe za oglašavanje, prikazivali dinamične i ciljane kampanje i analizirali uspešnost konverzija. To znači da možemo da prikazujemo oglase na Facebook platformi (tzv. Facebook oglasi) koji su relevantni za vas kao korisnika našeg sajta, i kada posetite društvenu mrežu Facebook i kada pristupite drugim veb-sajtovima koji takođe koriste ovu alatku.

Facebook piksel koristimo i za obradu informacija o aktivnostima posetilaca našeg veb-sajta izvan Facebook platforme. To uključuje, između ostalog, podatke o uređaju posetioca, posećenim sajtovima, realizovanim kupovinama, prikazanim oglasima, kao i informacije o tome kako korisnik koristi naš veb-sajt. Ova obrada se sprovodi bez obzira na to da li posetilac ima Facebook nalog i da li je prijavljen. Facebook može da prosledi ove informacije trećim stranama, na primer organima Sjedinjenih Američkih Država, ukoliko je to zakonom propisano ili ako treća lica obrađuju podatke u ime kompanije Facebook.

Ako ste dali saglasnost za obradu podataka o ličnosti putem Facebook marketinškog piksela i kasnije želite da opozovete tu saglasnost, to možete da učinite izmenom podešavanja kolačića ili kroz podešavanja svog pregledača.

Kao prijavljeni Facebook korisnik, možete i da onemogućite funkciju marketinškog oglašavanja na sledećem linku: www.facebook.com/settings/ [eksterni link]. Ako nemate Facebook nalog, a želite u potpunosti da onemogućite oglašavanje zasnovano na interesovanjima putem Facebook-a i drugih provajdera koji učestvuju u Evropskoj interaktivnoj alijansi za digitalno oglašavanje, posetite: www.youronlinechoices.eu [eksterni link].

Više informacija o obradi podataka od strane kompanije Facebook dostupno je na adresi: www.facebook.com/about/privacy [external link].

Na pojedinim stranicama našeg veb-sajta integrisana je usluga Google Maps putem API interfejsa. Uslugu pruža kompanija Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SAD.

Da bi funkcije Google Maps ispravno radile, vaša IP adresa mora da se prenese na Google server i tamo sačuva. Taj server može da se nalazi i van teritorije Evropske unije. PREFA nema nikakav uticaj na ovu razmenu podataka.

Upotreba Google Maps servisa zasniva se na interesu da na atraktivan način predstavimo naše online usluge i olakšamo pronalaženje lokacija koje smo naveli na veb-sajtu. Ovo predstavlja legitimni interes u smislu člana 6, stava 1, tačka (f) Uredbe GDPR.

Više informacija o načinu na koji Google postupa sa podacima o korisnicima dostupno je u Google politici privatnosti: policies.google.com/privacy.

Ako ste prilikom posete našem veb-sajtu dali saglasnost u skladu sa članom 6, stav 1, tačka (a) Opšte uredbe o zaštiti podataka (GDPR), ovaj veb-sajt obrađuje vaše podatke o ličnosti kao posetioca uz upotrebu LinkedIn Insight taga kompanije LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Grand Canal Dock, Dublin 2, Irska (u daljem tekstu: „LinkedIn“). LinkedIn Insight tag je kompaktan JavaScript kod koji omogućava korišćenje funkcija servisa LinkedIn Marketing Solutions, uključujući praćenje konverzija, ponovno ciljanje posetilaca veb-sajta i analizu uspešnosti oglasnih kampanja na platformi LinkedIn. To znači da LinkedIn Insight tag može da prikuplja podatke o vašoj upotrebi našeg veb-sajta, uključujući URL, URL sa kog je korisnik došao, IP adresu, karakteristike uređaja i pregledača, vremenske oznake i pregledane stranice. Informacije koje tag prikupi o vašem korišćenju veb-sajta mogu da budu prosleđene i sačuvane na serverima kompanije LinkedIn izvan teritorije Evropske unije. LinkedIn može da prenese ove informacije trećim stranama, npr. organima Sjedinjenih Američkih Država, ukoliko je to zakonom propisano ili ako treće strane obrađuju podatke u ime kompanije LinkedIn.

Ti podaci se šifruju, anonimizuju u roku od sedam dana i brišu se u roku od 90 dana. LinkedIn nam kao operateru veb-sajta ne otkriva podatke o ličnosti. LinkedIn nam pruža samo zbirne izveštaje o ciljnoj grupi korisnika sajta i uspešnosti oglasa. Pored toga, LinkedIn omogućava ponovno ciljanje posetilaca, kako bi vam se naši oglasi prikazivali i na drugim veb-sajtovima koje posećujete.

Ako ste dali saglasnost za obradu svojih podataka o ličnosti putem LinkedIn Insight taga i kasnije želite da opozovete tu saglasnost, to možete da učinite izmenom podešavanja kolačića ili kroz podešavanja svog pregledača.

Ako imate LinkedIn nalog, možete da upravljate načinom na koji se vaši podaci koriste za oglašavanje putem podešavanja u svom nalogu. Da biste to uradili, pristupite LinkedIn stranici putem sledećeg linka: www.linkedin.com/start/join [external link].

Na ovoj platformi upravljamo sopstvenim profilom kod provajdera Pinterest (za Evropu: Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin, Irska). Ovaj profil koristimo za predstavljanje fotografija naših proizvoda i kako bismo privukli pažnju korisnika Pinteresta na naš asortiman. Takođe možete da pronađete više informacija na početnoj stranici našeg veb-sajta.

Kada posetite našu Pinterest stranicu, i Pinterest obrađuje vaše podatke. Više informacija o obimu obrade podataka koju sprovodi Pinterest možete da pronađete na adresi: policy.pinterest.com/en/privacy-policy. Ako ste prijavljeni na svoj Pinterest nalog, Pinterest može direktno da poveže vaše ponašanje u pretrazi sa vašim ličnim profilom. To možete da sprečite tako što ćete se odjaviti sa svog naloga. Pinterest može da prosledi obrađene informacije trećim stranama, npr. organima Sjedinjenih Američkih Država, ukoliko je to zakonom propisano ili ako treće strane obrađuju te podatke u ime kompanije Pinterest. Pinterest od nas takođe dobija određene podatke kada nam se obratite putem našeg kanala.

Obrađujemo podatke koje nam dobrovoljno dostavite putem svog profila kada nas kontaktirate preko Pinterest stranice ili kada koristite interaktivne funkcije platforme (npr. čuvanje sadržaja, deljenje i sl.). Vrsta podataka koje delite zavisi od vaših podešavanja profila. Ako nam te podatke dobrovoljno dostavite ili ih prenesete putem kanala, mi ih obrađujemo na osnovu vaše saglasnosti. Ukoliko obrađujemo vaše podatke, oni će biti obrisani čim povučete saglasnost, prestane svrha obrade podataka ili istekne zakonski rok za njihovo čuvanje. Ovo se ne odnosi na podatke koje Pinterest čuva u svom sistemu i koje samo Pinterest može da obriše, jer na to nemamo nikakav uticaj.

Mi i Pinterest delimo zajedničku odgovornost u vezi sa sprovođenjem procene ponašanja korisnika i prenosom podataka ka Pinterestu. Pinterest trenutno nema zaključen sporazum u skladu sa članom 26 Uredbe GDPR, kojim bi bile jasno utvrđene međusobne nadležnosti. Svoja prava kao lice na koje se podaci odnose možete da ostvarite prema bilo kom od rukovalaca. Službeniku za zaštitu podataka u kompaniji Pinterest možete da se obratite na sledećem linku: help.pinterest.com/en/data-protection-officer-contact-form

Na našem veb-sajtu integrisani su YouTube video-snimci koji se čuvaju na platformi YouTube (www.youtube.com). Operator je Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska („Google“). Video-snimci mogu da se puštaju direktno sa našeg sajta. Relevantni video-sadržaji integrisani su pomoću režima napredne zaštite podataka“ na veb-sajtu. To znači da se podaci prenose ka platformi YouTube tek kada pokrenete video. Kada posetite stranicu na našem veb-sajtu na kojoj se nalazi integrisani YouTube video, uspostavlja se veza sa YouTube serverom. YouTube server tada dobija informaciju o IP adresi posetilaca našeg veb-sajta i o tome koje naše stranice ste posetili, pod uslovom da ste nam dali saglasnost za prikupljanje i prenos vaših podataka o ličnosti u skladu sa članom 6, stav 1, tačka (a) Uredbe GDPR. Ova razmena podataka odvija se nezavisno od toga da li korisnik ima YouTube nalog. Ako jeste prijavljeni na svoj YouTube nalog, YouTube može da poveže podatke o ponašanju tokom pregledanja sa vašim ličnim profilom. To možete da sprečite tako što ćete se odjaviti sa svog YouTube naloga. YouTube može da prosledi obrađene informacije trećim stranama, npr. organima Sjedinjenih Američkih Država, ukoliko je to zakonom propisano ili ako treće strane obrađuju te podatke u ime kompanije YouTube. Dodatne informacije o načinu na koji YouTube postupa sa podacima o korisnicima dostupne su u YouTube politici privatnosti na adresi: policies.google.com/privacy [eksterni sajt].

Svi podaci o ličnosti prikupljaju se, obrađuju i koriste u skladu sa važećim propisima o zaštiti podataka o ličnosti, prvenstveno u svrhu pružanja usluga koje ste naručili i obrade vaših upita.

Kao ugovorna strana vaše kompanije, obrađujemo vaše podatke o ličnosti na osnovu našeg legitimnog interesa za pripremu ponuda i ispunjenje ugovornih obaveza, u skladu sa članom 6, stav 1, tačka (f) Uredbe GDPR. Obrada podataka u svrhe knjigovodstva i obračuna troškova, kao i radi ispunjenja zakonskih obaveza (npr. u skladu sa propisima iz oblasti privrednog ili poreskog prava), zasniva se na članu 6, stav 1, rečenica 1, tačka (c) Uredbe GDPR. Između nas i vaše kompanije postoji poslovni odnos. Ako postupate u svojstvu fizičkog lica (npr. kao preduzetnik ili samozaposleno lice), vaši podaci koriste se za sprovođenje predugovornih radnji i ispunjenje ugovornih obaveza, na osnovu člana 6, stav 1, tačke (b) Uredbe GDPR.

U okviru eksternih obaveza (npr. u kontekstu carinskih ili poreskih propisa), vaši podaci o ličnosti mogu da se uporede sa spiskovima koje objavljuju državni organi.

Nadalje, obrada podataka može da se vrši i u legitimne svrhe, u skladu sa članom 6, stav 1, rečenica 1, tačka (f) Uredbe GDPR, kao što su marketing, interna analiza tržišta i marketinške svrhe, kao i interne statistike. Legitimni interes naročito obuhvata optimizaciju procesa i racionalnu raspodelu resursa; pri tome se vaši interesi, osnovna prava i slobode uzimaju u obzir na odgovarajući način.

Vaše podatke koristimo za slanje informacija o proizvodima, uslugama, događajima i drugim informacijama od interesa u vezi sa našom kompanijom isključivo ako ste za to dali saglasnost ili ako za to postoji zakonski osnov. U svakom trenutku možete da uložite prigovor na takve komunikacije, s budućim dejstvom.

Podaci koje nam dostavite neophodni su za realizaciju ugovornog odnosa. Bez tih podataka nećemo moći da ispunimo ugovor zaključen sa vašom kompanijom.

Otkrivanje podataka

Pojedini vaši podaci o ličnosti biće dostavljeni spoljnim provajderima usluga (npr. poreskim savetnicima, pravnim zastupnicima). U određenim slučajevima, spoljni pružalac IT usluga (Fried v. Neuman GmbH u okviru obrade po nalogu u skladu sa članom 28 Uredbe GDPR) može da pristupi vašim podacima. Pružaoci usluga postupaju isključivo prema instrukcijama, što se obezbeđuje odgovarajućim ugovorima.

Čuvanje i brisanje podataka

Vaši podaci čuvaju se onoliko dugo koliko je neophodno za ostvarenje prethodno navedenih svrha. Najkasnije se brišu nakon kraja ugovornog odnosa i po isteku zakonom propisanih rokova čuvanja iz oblasti građanskog, privrednog i poreskog prava.

Vaša prava

Vidi dole

Vaše podatke o ličnosti obrađujemo u vezi sa uspostavljanjem, sprovođenjem i realizacijom zaključenog ugovora, kao i u cilju predugovornih radnji, na osnovu člana 6, stav 1, rečenica 1, tačka (b) Uredbe GDPR, i u cilju ispunjenja zakonskih obaveza (npr. u skladu sa propisima iz oblasti privrednog i poreskog prava), na osnovu člana 6, stav 1, rečenica 1, tačka (c) Uredbe GDPR.

Nadalje, obrada podataka se vrši i u legitimne svrhe, u skladu sa članom 6, stav 1, rečenica 1, tačka (f) Uredbe GDPR, kao što su marketing, interna analiza tržišta i marketinške svrhe, interne statistike i optimizacija ponuda. Legitimni interes naročito obuhvata optimizaciju procesa i racionalnu raspodelu resursa; pri tome se vaši interesi, osnovna prava i slobode uzimaju u obzir na odgovarajući način.

Podaci koje nam dostavite neophodni su za realizaciju ugovornog odnosa. Bez tih podataka ne možemo da ispunimo ugovor zaključen sa vama.

Ako ste nam dali saglasnost, koristićemo vaše podatke kako bismo vam slali informacije o proizvodima, uslugama, događajima i drugim informacijama od interesa u vezi sa našom kompanijom. Možete da povučete saglasnost u svakom trenutku, s budućim dejstvom. Ukoliko su ispunjeni zakonski uslovi, možemo da vas kontaktiramo i bez vaše saglasnosti. Prigovor na takvo kontaktiranje možete da uputite u svakom trenutku, nakon čega vas više nećemo kontaktirati.

Otkrivanje podataka / Pružaoci usluga

Pojedini vaši podaci o ličnosti biće dostavljeni spoljnim provajderima usluga (npr. poreskim savetnicima, pravnim zastupnicima). U određenim slučajevima, spoljni pružalac IT usluga (Fried v. Neuman GmbH u okviru obrade po nalogu u skladu sa članom 28 Uredbe GDPR) može da pristupi vašim podacima. Pružaoci usluga postupaju isključivo prema instrukcijama, što se obezbeđuje odgovarajućim ugovorima.

Čuvanje i brisanje podataka

Vaši podaci čuvaju se onoliko dugo koliko je neophodno za ostvarenje prethodno navedenih svrha. Najkasnije se brišu nakon kraja ugovornog odnosa i po isteku zakonom propisanih rokova čuvanja iz oblasti građanskog, privrednog i poreskog prava.

Vaša prava

Vidi dole

Imate mogućnost da se prijavite na bilten na više načina. Vaše podatke o ličnosti obrađujemo isključivo u vezi sa naručivanjem i pretplatom na naš bilten, kako bismo vam slali informacije o proizvodima, uslugama, događajima i drugim informacijama od interesa u vezi sa našom kompanijom. U svakom trenutku možete da uložite prigovor na takve komunikacije, s budućim dejstvom.

Praćenje se sprovodi u statističke svrhe kako bi se utvrdilo na koje linkove unutar biltena je kliknuto i da li su oni doveli do određene aktivnosti na našem veb-sajtu („konverzija“). Međutim, ti podaci se ne povezuju s vašim identitetom, već ostaju anonimni. Molimo vas da imate ovo u vidu prilikom prijave na bilten. Ako to ne želite, informacije o našim proizvodima možete da dobijete putem drugih kanala.

Podaci koje nam dostavite neophodni su za slanje biltena. Bez tih podataka ne možemo da razmotrimo vašu prijavu na bilten.

Spoljni pružaoci usluga

U okviru slanja biltena koristimo usluge provajdera (Sendinblue GmbH, Berlin) koji pristupa vašim podacima kao obrađivač po nalogu, u skladu sa članom 28 Uredbe GDPR. Pružalac usluga postupa isključivo prema instrukcijama, što se obezbeđuje odgovarajućim ugovorima.

Otkrivanje podataka

Ne prosleđujemo vaše podatke trećim stranama u okviru obrade povezane sa slanjem biltena.

Čuvanje i brisanje

Podaci se čuvaju sve dok ne povučete saglasnost za slanje biltena. Svaki bilten sadrži link za odjavu sa spiska za slanje e-pošte. Saglasnosti možete da povučete i kratkim obaveštenjem putem jedne od ponuđenih opcija za kontakt.

Vaša prava

Vidi dole

Imate mogućnost da nas kontaktirate na više načina. U okviru opšte komunikacije sa nama, na raspolaganju su vam opcije da nas kontaktirate telefonom, e-poštom, poštom ili putem dostupnih kontakt formi, preko kojih možete da nam uputite svoj zahtev. Vaše podatke o ličnosti obrađujemo isključivo u svrhu obrade vašeg zahteva, kao i za slanje informacija o proizvodima, uslugama, događajima i drugim informacijama od interesa u vezi sa našom kompanijom., ukoliko ste takve informacije zatražili. Kontaktiranje na ovaj način je dobrovoljno i u potpunosti zavisi od vas. Vaše podatke obrađujemo na osnovu člana 6, stav 1, tačka (a) Uredbe GDPR (saglasnost). Možete da povučete saglasnost u svakom trenutku, s budućim dejstvom.

Podaci koje nam dostavite neophodni su za obradu vašeg zahteva. Ponekad ne možemo da obradimo vaš zahtev bez tih informacija.

Spoljni pružaoci usluga

Obrađujemo podatke koje prikupljamo kada nas kontaktirate. Ne angažujemo pružaoce usluga za ove svrhe.

Otkrivanje podataka

Vaši podaci biće otkriveni samo ako ste za to dali saglasnost ili ako je to neophodno za obradu vašeg zahteva (na primer, ako je potrebno dodatno pojašnjenje sa angažovanim zanatlijom ili ako se upit prosleđuje drugoj kompaniji u okviru PREFA grupe). U drugim slučajevima, vaši podaci se ne otkrivaju.

Čuvanje i brisanje

Vaše podatke čuvamo dok traje obrada vašeg zahteva. Podaci se brišu najkasnije 60 dana nakon završetka obrade. Ako povučete saglasnost za obradu podataka, podaci se odmah brišu.

Vaša prava

Vidi dole

Kupcima nudimo mogućnost da naruče brošure za krajnje kupce i publikacije iz oblasti arhitekture za arhitekte. U tu svrhu prikupljamo vaše podatke kako bismo vam na osnovu dobrovoljnog davanja podataka i dobrovoljnih zahteva za određeni proizvod mogli da ih pošaljemo, u skladu sa članom 6, stav 1, tačka (a) Uredbe GDPR (saglasnost).

Vaši podaci koriste se u svrhu slanja traženog materijala.

Vaše podatke koristimo isključivo u marketinške i promotivne svrhe, kao i, po potrebi, za kontaktiranje i slanje dodatnih informacija o našim proizvodima i drugim kampanjama, ukoliko ste za to dali saglasnost. Možete da povučete saglasnost s ovim u svakom trenutku, s budućim dejstvom. Ukoliko su ispunjeni zakonski uslovi, možemo da vas kontaktiramo i bez vaše saglasnosti. Prigovor na takvo kontaktiranje možete da uputite u svakom trenutku, nakon čega vas više nećemo kontaktirati.

Spoljni pružaoci usluga

Obrađujemo podatke koje prikupimo prilikom zahteva za brošure ili publikacije u oblasti arhitekture. Ne angažujemo pružaoce usluga za ove svrhe.

Otkrivanje podataka

Vaši podaci se ne otkrivaju.

Čuvanje i brisanje

Vaši podaci čuvaju se onoliko dugo koliko je neophodno za ostvarenje prethodno navedenih svrha. Ako uložite prigovor na obradu povlačenjem saglasnosti, vaše podatke ćemo izbrisati.

Vaša prava

Vidi dole

Na našoj veb-stranici pružamo mogućnost da zatražite ponudu za svoj građevinski projekat. U tom slučaju, određeni podaci su neophodni kako bi kvalifikovani zanatlija mogao da pripremi ponudu. Korišćenje ove usluge je dobrovoljno, a vaše podatke obrađujemo na osnovu člana 6, stav 1, tačka (a) Uredbe GDPR (saglasnost).

Ako nam putem online formulara dostavite potrebne podatke, možemo vas najpre kontaktirati kako bismo, ukoliko je potrebno, prikupili dodatne informacije. Ako iskažete interesovanje za ponudu, najpre ćemo kvalifikovanim partnerskim zanatlijama dostaviti anonimizovane podatke koji sadrže osnovne informacije o projektu radi pripreme ponude. Bićete obavešteni o izabranim partnerskim zanatlijama kojima će ovi anonimizovani podaci biti prosleđeni u svrhu izrade ponude.

Tek nakon što jedan od partnerskih zanatlija prihvati izradu ponude, biće mu dostupni podaci neophodni za prosleđivanje same ponude. Kako bismo omogućili izradu ponude, vaše podatke tada obrađujemo na osnovu člana 6, stav 1, tačka (b) Uredbe GDPR, jer je ova obrada neophodna za sprovođenje predugovornih radnji. Partnerski zanatlija može da vas kontaktira ako su mu potrebne dodatne informacije za izradu ponude.

Po završetku procesa ponude, kontaktiraćemo vas putem e-pošte kako bismo proverili da li je usluga pružena ispravno i u skladu s vašim očekivanjima.

Spoljni pružaoci usluga

Obrađujemo podatke koje prikupljamo kada dobijate ponudu. Ne angažujemo pružaoce usluga za ove svrhe.

Otkrivanje podataka

Vaši podaci biće prosleđeni ovim partnerima samo ako ste za to dali saglasnost ili ako je to neophodno u okviru procesa pripreme ponude od strane partnerskih zanatlija. U drugim slučajevima, vaši podaci se ne otkrivaju.

Čuvanje i brisanje

Vaši podaci čuvaju se onoliko dugo koliko je neophodno za ostvarenje prethodno navedenih svrha. Podaci se brišu najkasnije po završetku ugovornog odnosa ili predugovornih aktivnosti, kao i po isteku zakonski propisanih rokova čuvanja iz oblasti građanskog, privrednog i poreskog prava.

Vaša prava

Vidi dole

Kroz foto-uslugu pružamo vam mogućnost da dobijete foto-montažu svog projekta kako biste mogli da steknete vizuelni utisak o budućem izgledu. U tu svrhu obrađujemo vaše podatke na osnovu besplatnog ugovora o izradi foto-montaže (član 6, stav 1 tačka (b) Opšte uredbe o zaštiti podataka (DSGVO); ugovor), kako bismo mogli da vam pružimo ovu uslugu i izradimo odgovarajuću foto-montažu. Vaše podatke koristimo i da vam pošaljemo foto-montažu.

Vaše podatke koristimo isključivo u marketinške i promotivne svrhe, kao i, po potrebi, za kontaktiranje i slanje dodatnih informacija o našim proizvodima i drugim kampanjama, ukoliko ste za to dali saglasnost. Možete da povučete saglasnost s ovim u svakom trenutku, s budućim dejstvom. Ukoliko su ispunjeni zakonski uslovi, možemo da vas kontaktiramo i bez vaše saglasnosti. Prigovor na takvo kontaktiranje možete da uputite u svakom trenutku, nakon čega vas više nećemo kontaktirati.

Spoljni pružaoci usluga

Obrađujemo podatke koje prikupljamo kada dobijate ponudu. Ne angažujemo pružaoce usluga za ove svrhe.

Drugi pružaoci usluga angažuju se za izradu foto-montaža samo u izuzetnim slučajevima. Pružaoci usluga postupaju isključivo prema instrukcijama, što se obezbeđuje odgovarajućim ugovorima.

Otkrivanje podataka

U vezi sa foto-montažama, podršku nam pruža naša sestrinska kompanija (PREFA Hungary), koja izrađuje foto-montaže. U tu svrhu prosleđujemo neophodne podatke ovoj kompaniji na osnovu našeg legitimnog interesa (član 6, stav 1 tačka (f) Uredbe GDPR) da ovaj proces sprovodimo efikasno i da vam omogućimo pružanje ove usluge.

Čuvanje i brisanje

Vaši podaci čuvaju se onoliko dugo koliko je neophodno za ostvarenje prethodno navedenih svrha. Ako povučete saglasnost, podatke ćemo izbrisati ranije, pod uslovom da ne postoje zakonski propisani rokovi čuvanja koji propisuju suprotno.

Vaša prava

Vidi dole

Kada podnesete zahtev za izdavanje potvrde o garanciji, obrađujemo vaše podatke u svrhu provere unetih informacija i izdavanja potvrde, na osnovu člana 6, stav 1, tačka (b) Uredbe GDPR (ugovor). Vaše podatke ćemo takođe koristiti kako bismo vam poštom poslali potvrdu o garanciji.

Spoljni pružaoci usluga

Obrađujemo podatke koje prikupljamo kada dobijate ponudu. Ne angažujemo pružaoce usluga za ove svrhe.

Otkrivanje podataka

Vaši podaci se ne otkrivaju. Podatke obrađujemo samo mi.

Čuvanje i brisanje

Vaši podaci čuvaju se onoliko dugo koliko važi vaša potvrda o garanciji. Ova obrada zavisi od trajanja garantnog roka i neophodna je za ostvarivanje garancije, ukoliko se za to pojavi potreba. Ukoliko po isteku garantnog roka nastanu dodatne zakonske obaveze čuvanja podataka u skladu sa poreskim i privrednim propisima, podaci će se čuvati tokom trajanja tih zakonskih rokova.

Vaša prava

Vidi dole

Kada se registrujete za kurseve u okviru akademije PREFA, obrađujemo vaše podatke u svrhu organizacije i realizacije kursa za koji ste se prijavili. Vaše podatke obrađujemo na osnovu ugovora o održavanju kursa, u skladu sa članom 6, stav 1, tačke (b) Uredbe GDPR.

Ako podaci koje ste dostavili nisu potpuni, kontaktiraćemo vas telefonom ili imejlom kako bismo završili proces registracije.

U slučaju korišćenja dodatnih usluga (npr. usluga rezervacije hotela za noćenje), neophodni podaci za rezervaciju biće prosleđeni odgovarajućem pružaocu usluge kako bismo mogli da vam omogućimo tu uslugu.

Vaši podaci se, na osnovu ugovora, koriste i za slanje informacija unapred o kursevima za koje ste se prijavili, kao i za slanje potvrde o kursu putem e-pošte.

Spoljni pružaoci usluga

Obrađujemo podatke koje prikupljamo kada dobijate ponudu. Ne angažujemo pružaoce usluga za ove svrhe.

Otkrivanje podataka

Vaši podaci se obično ne otkrivaju. U slučaju korišćenja dodatnih usluga, posebno usluge rezervacije hotela, vaši podaci biće prosleđeni odgovarajućim pružaocima usluge radi ispunjenja usluge.

Čuvanje i brisanje

Vaši podaci čuvaju se onoliko dugo koliko je neophodno za ostvarenje prethodno navedenih svrha. Podaci se brišu najkasnije po završetku ugovornog odnosa ili predugovornih aktivnosti, kao i po isteku zakonski propisanih rokova čuvanja iz oblasti građanskog, privrednog i poreskog prava.

Vaša prava

Vidi dole

Vaše podatke o ličnosti obrađujemo u okviru sprovođenja procesa prijave i procene vaše stručne osposobljenosti za određenu radnu poziciju. Tom prilikom obrađujemo informacije koje ste nam dostavili u cilju donošenja utemeljene kadrovske odluke, na osnovu člana 6, stav 1, rečenica 1 I, tačka (b) Uredbe GDPR. Pored toga, čuvaju se procene koje se baziraju na objektivnim, nediskriminatornim kriterijumima.

Podaci koje dostavljate neophodni su za sprovođenje procesa zapošljavanja. Bez tih podataka ne možemo da razmotrimo vašu prijavu.

U zaštićenom delu našeg veb-sajta možete da se prijavite pomoću svoje lične identifikacije. Tom prilikom dolazi do evidentiranja podataka u skladu sa navedenim u odeljku „Politika privatnosti veb-sajta“ za navedene svrhe.

Zadržavamo pravo da ove podatke naknadno proverimo ako dobijemo konkretne indikacije o nezakonitoj upotrebi. Podaci se brišu odmah kada više nisu potrebni za postizanje svrhe, a najkasnije nakon sedam meseci. Ako ste dali saglasnost da vaša prijava ostane sačuvana u svrhu budućih ponuda za posao, ona će biti zadržana najduže do povlačenja saglasnosti, odnosno do dve godine, nakon čega se briše.

Pružaoci usluga

Vaši podaci o ličnosti prosleđuju se jednoj kompaniji iz naše poslovne grupe kao spoljnom pružaocu usluga (obrađivač podataka). U određenim slučajevima, spoljni pružalac IT usluga može da pristupi vašim podacima. U svim slučajevima, pružaoci usluga postupaju isključivo po uputstvima, što je obezbeđeno odgovarajućim ugovorima.

Otkrivanje podataka

U okviru procesa prijave za posao, vaši podaci biće otkriveni povezanim društvima radi pružanja podrške u donošenju odluke o izboru u okviru postupka selekcije kadra. Podaci se otkrivaju na osnovu našeg legitimnog interesa (član 6, stav 1, tačka (f) Uredbe GDPR) radi efikasnog sprovođenja procesa prijave za posao i internih administrativnih postupaka.

Čuvanje i brisanje podataka

Vaši podaci čuvaju onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarivanje prethodno navedenih svrha procesa selekcije kadra. Ako uložite prigovor na obradu podataka tokom procesa selekcije zaposlenih, podaci će biti izbrisani, osim ako zakon ne nalaže drugačije. Napominjemo da u slučaju zahteva za brisanje podataka s vaše strane, više nećemo moći da razmatramo vašu prijavu za posao.

Podaci će biti izbrisani nakon završetka procesa prijave i isteka svih zakonskih rokova za pokretanje pravnih postupaka, osim ako ste prethodno dali saglasnost za čuvanje prijave u svrhu budućih ponuda za posao. Nezahtevane prijave za posao čuvaju se najduže dok ih ne povučete ili najviše dve godine, nakon čega se brišu.

Vaša prava

Vidi dole

Radi omogućavanja pristupa online prodavnici i obrade vaših porudžbina, obrađujemo vaše podatke kako je opisano u nastavku.

Kao ugovorni partner vaše kompanije, obrađujemo vaše podatke o ličnosti na osnovu našeg legitimnog interesa za realizaciju vaših porudžbina u skladu sa članom 6, stav 1, tačka (f) Uredbe GDPR. Obrada podataka u svrhe knjigovodstva i obračuna troškova, kao i radi ispunjenja zakonskih obaveza (npr. u skladu sa propisima iz oblasti privrednog ili poreskog prava), zasniva se na članu 6, stav 1, rečenica 1, tačka (c) Uredbe GDPR. Između nas i vaše kompanije postoji poslovni odnos. Ako postupate u svojstvu fizičkog lica (npr. kao preduzetnik ili samozaposleno lice), vaši podaci koriste se za sprovođenje ugovornih radnji i ispunjenje ugovornih obaveza, na osnovu člana 6, stav 1, tačke (b) Uredbe GDPR.

Podaci koje nam dostavite neophodni su za realizaciju ugovornog odnosa. Bez tih podataka ne možemo da ispunimo ugovor zaključen s vašom kompanijom.

Možete se prijaviti pomoću svoje lične identifikacije u okviru online prodavnice. U tom slučaju primenjuje se evidentiranje kako je navedeno u opštoj „Politici privatnosti“, i to u svrhe koje su tamo navedene.

U okviru online prodavnice se ne obavlja praćenje. U prodavnici se koriste samo kolačići neophodni u tehničke svrhe.

Otkrivanje podataka

Pojedini vaši podaci o ličnosti biće dostavljeni spoljnim provajderima usluga (npr. poreskim savetnicima, pravnim zastupnicima). U određenim slučajevima, spoljni pružaoci IT usluga (u okviru obrade porudžbina u skladu sa članom 28 Uredbe GDPR) mogu da pristupe vašim podacima u okviru hostinga i održavanja prodavnice. Pružaoci usluga postupaju isključivo prema instrukcijama, što se obezbeđuje odgovarajućim ugovorima.

Čuvanje i brisanje podataka

Vaši podaci čuvaju se onoliko dugo koliko je neophodno za ostvarenje prethodno navedenih svrha. Najkasnije se brišu nakon kraja ugovornog odnosa i po isteku zakonom propisanih rokova čuvanja iz oblasti građanskog, privrednog i poreskog prava.

Vaša prava

Vidi dole

Omogućavamo vam da podnesete projekat za uključivanje u PREFARENZEN i time omogućite njegovo objavljivanje. Obrađujemo podatke koje dostavite u svrhu učešća u postupku selekcije na osnovu vaše dobrovoljno date saglasnosti (član 6, stav 1, tačka (a) Uredbe GDPR. Nakon što date saglasnost, možete je opozvati u svakom trenutku, s budućim dejstvom. Želimo da vas obavestimo da povlačenje saglasnosti nije moguće kada je reč o štampanim publikacijama koje su već distribuirane. Ako ne dostavite podatke koji su neophodni za postupak selekcije, nećemo moći da razmotrimo vašu prijavu za PREFARENZ. Takođe ćemo biti prinuđeni da vas isključimo iz selekcije ukoliko povučete saglasnost pre vremena.

Ukoliko vaš projekat bude izabran, o tome ćemo vas obavestiti putem e-pošte i pružiti vam dodatne informacije o daljem toku projekta PREFARENZEN.

Vaše podatke ćemo koristiti isključivo u marketinške i promotivne svrhe, kao i, po potrebi, za kontaktiranje i slanje dodatnih informacija o našim proizvodima i drugim kampanjama, ukoliko ste za to dali saglasnost. Možete da povučete saglasnost s ovim u svakom trenutku, s budućim dejstvom. Ukoliko su ispunjeni zakonski uslovi, možemo da vas kontaktiramo i bez vaše saglasnosti. Prigovor na takvo kontaktiranje možete da uputite u svakom trenutku, nakon čega vas više nećemo kontaktirati.

Spoljni pružaoci usluga

Obrađujemo podatke koje prikupljamo kada dobijate ponudu. Ne angažujemo pružaoce usluga za ove svrhe.

Otkrivanje podataka

Radi donošenja odluka, projekti koji uđu u uži izbor za PREFARENZEN biće razmotreni i ocenjivani zajedno sa spoljnim stručnjacima kako bi se izvršio što kvalitetniji odabir. Međutim, podaci o ličnosti se dele u najmanjoj mogućoj meri. To se uglavnom odnosi samo na dostavljene fotografije. Ovu obradu sprovodimo na osnovu našeg legitimnog interesa (član 6, stav 1, tačka (f) Uredbe GDPR) u cilju odabira najkvalitetnijih projekata za PREFARENZ.

Čuvanje i brisanje

Vaši podaci čuvaju se onoliko dugo koliko je neophodno za ostvarenje prethodno navedenih svrha. Ako povučete saglasnost, podatke ćemo izbrisati ranije, pod uslovom da ne postoje zakonski propisani rokovi čuvanja koji propisuju suprotno.

Vaša prava

Vidi dole

Od nas ćete primati oglasi ako ste nam dali saglasnost da koristimo, obrađujemo i prenosimo vaše podatke o ličnosti u reklamne svrhe. U takvom slučaju, primićete, na primer, elektronski bilten. Možete da opozovete saglasnost u svakom trenutku.
 

Ako imate pitanja, obratite nam se:

PREFA Aluminiumprodukte GmbH
Werkstraße 1
A-3182 Marktl/Lilienfeld
Tel: +43 2762 502 0
Faks: +43 2762 502 874
E-pošta: datenschutz@prefa.com